上期全球門戶「后臺(tái)應(yīng)用升級(jí)」共講解了8處升級(jí)詳情，本周來(lái)更新另外8個(gè)。

  本周亮點(diǎn)

  智慧客服在第一時(shí)間與客戶溝通交流，代表了客戶對(duì)網(wǎng)站的初印象。老板們?cè)谠O(shè)置后臺(tái)的時(shí)候，想必更希望智慧客服能夠自主化一些。

  全球門戶外貿(mào)版新增后臺(tái)智慧客服默認(rèn)彈出設(shè)置項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)了智慧客服窗口的個(gè)性化設(shè)置需求。

  全球門戶——后臺(tái)應(yīng)用升級(jí)

  09、【新增】外貿(mào)版-后臺(tái)增加智慧客服默認(rèn)彈出設(shè)置項(xiàng)

  為了滿足不同客戶對(duì)網(wǎng)站使用在線客服的不同訴求，增加自定義設(shè)置智慧客服窗口顯示/不顯示的功能。窗口大小、顏色、位置等皆可按需調(diào)整。

  10、【新增】微信分享支持標(biāo)題、描述、圖片設(shè)置(低代碼組)

  針對(duì)營(yíng)銷專業(yè)版的內(nèi)容低代碼，新增社交媒體分享設(shè)置，可以設(shè)置分享的主題，描述，以及分享出去帶著的圖片，可以是公司logo也可以自定義圖片。

  11、【新增】表單遷移工具支持新門戶的姓名、手機(jī)、郵箱字段

  該功能用于網(wǎng)站升級(jí)業(yè)務(wù)中老網(wǎng)站向新網(wǎng)站做數(shù)據(jù)遷移使用，為了更全面的兼容表單數(shù)據(jù)的遷移任務(wù)，為新網(wǎng)站交付提效，新網(wǎng)站表單數(shù)據(jù)項(xiàng)中增加姓名、手機(jī)、郵箱字段。

  12、【新增】新站點(diǎn)增加“新手引導(dǎo)”控件

  為了讓客戶/設(shè)計(jì)師明確網(wǎng)站上線前后應(yīng)該做的必要操作內(nèi)容，使網(wǎng)站能順利上線及上線后加快搜索引擎收錄，網(wǎng)站后臺(tái)首頁(yè)新增「新手引導(dǎo)」控件。

  13、【新增】運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)站增加快捷開關(guān)

  為了方便客戶能對(duì)網(wǎng)站狀態(tài)進(jìn)行快捷操作，來(lái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)站需要臨時(shí)性暫停下線/上線的業(yè)務(wù)場(chǎng)景;按鈕開啟，網(wǎng)站為運(yùn)營(yíng)中;按鈕關(guān)閉，網(wǎng)站暫停運(yùn)營(yíng)。

  14、【新增】解析規(guī)則--增加三方域名解析生效時(shí)間提醒說(shuō)明

  在網(wǎng)站上線時(shí)，如果域名為非我司域名，需客戶根據(jù)解析規(guī)則至所綁定域名的服務(wù)商處進(jìn)行解析設(shè)置。

  由于各個(gè)域名服務(wù)商默認(rèn)的解析生效時(shí)間不同導(dǎo)致解析后未生效的情況下，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的情況;對(duì)用戶增加提醒，解析后注意系統(tǒng)設(shè)置的解析生效時(shí)間問(wèn)題。

  15、【新增】門戶運(yùn)營(yíng)端-小程序客服模塊嵌入H5

  增加智慧客服移動(dòng)端管理訪客咨詢的能力

  16、【新增】私有化-草稿增加保存按鈕

  對(duì)私有化審核狀態(tài)下內(nèi)容管理提供草稿箱能力

  本系列將持續(xù)每周更新，除了后臺(tái)應(yīng)用升級(jí)之外，還包括基礎(chǔ)平臺(tái)能力升級(jí)&問(wèn)題修復(fù)、設(shè)計(jì)云升級(jí)、元素，資源功能升級(jí)、業(yè)務(wù)生產(chǎn)能力升級(jí)等相關(guān)內(nèi)容。

  企業(yè)服務(wù)看似簡(jiǎn)單，實(shí)則技術(shù)系統(tǒng)龐大無(wú)比。升級(jí)、優(yōu)化、改造、檢測(cè)...缺了哪一步都不行!接下來(lái)，我們將在每周發(fā)布【產(chǎn)品功能更新】，歡迎"云體驗(yàn)"產(chǎn)品日常and為我們提建議!